Với sự phát triển của công nghệ ngày càng hiện đại thì việc ứng dụng công nghệ vào kinh doanh không còn gì xa lạ với các doanh nghiệp. Kinh doanh dựa trên dữ liệu giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng chiến lược phát triển cho doanh nghiệp phù hợp nhất. Data Driven Business sử dụng dữ liệu cung cấp thông tin để doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn.

Data Driven Business cũng là 1 chủ đề của cuộc thi AISC 2022 hướng đến. Hãy cùng chúng mình tìm hiểu về vai trò của Data Driven Business nhé!

Data Driven business giúp ích gì cho doanh nghiệp?

Việc sử dụng Data Driven Business giúp hạn chế tối đa được việc hành động dựa trên trực giác hay kinh nghiệm cá nhân. Đồng thời, các dữ liệu nhận được cũng giúp doanh nghiệp hoạch định chiến lược tốt nhất như:

- Nghiên cứu thị trường, dự báo xu hướng: cơ sở để đưa ra phán đoán, cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ, đem đến sản phẩm tốt nhất cho người tiêu dùng.

- Phân tích dữ liệu: cung cấp thông tin chi tiết và cực kỳ hữu ích về nhiều lĩnh vực, cả bên trong và bên ngoài.

- Trải nghiệm đa kênh: Các nhà tiếp thị có thể tận dụng dữ liệu để mở rộng phạm vi tiếp cận trên nhiều nền tảng.

- Chăm sóc khách hàng: dựa trên dữ liệu để tạo ra một chiến dịch tùy chỉnh cho từng khách hàng thông qua hồ sơ và thông tin khách hàng.

Mong rằng những chia sẻ ở trên giúp các bạn phần nào hiểu được về khái niệm Data Driven business.

Thông tin chi tiết: https://www.facebook.com/Cuocthihocthuat.AISC/posts/pfbid0tLqCBJbS97WEJPZsoggpiPVxcRR5ZMDvVTxCZBrjNatT5x3gZWG7n81H5A1DJmjWl

Hải Băng - Cộng tác viên Truyền thông trường Đại học Công nghệ Thông tin